L'insieme delle iniziative volte ad innestare un salto di qualitą nei risultati commerciali dell'azienda. Negli interventi di business development la societą di consulenza svolge parallelamente due attivitą : da un lato assiste il cliente nel cogliere una specifica opportunitą di business individuata in modo nominativo, contemporaneamente progetta le competenze, i processi e gli strumenti necessari per rendere l'approccio replicabile in modo indipendente da parte delle strutture aziendali.